
2021年10月15日開催
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幸せな人たちをもっと幸せに出来ますか?

2020年11月20日開催
 
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お客様の心情や背景をくみ取り、事前期待を超えた対応を

2019年7月12日開催
 
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生涯教育コンサルティング~働き方改革・人づくり革命~

2017年11月10日開催
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~お客様を誘う~獲る・磨く・護る

2016年11月9日開催
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『ジェロントロジー』を生かしたサービスの提供

2015年11月20日開催
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カスタマーエクスペリエンスの体現

2014年11月13日開催
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ハワイ旅行専門旅行会社『インプレッシブトラベル』オプショナルツアー・お申し込み窓口のオペレーター

2014年2月17日開催
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オンラインショップ『プレジール』の受付に、結婚のお祝い返しをしたいというお客様からの入電

2012年2月17日開催
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幹事様向けコンシェルジュサービス受付

2011年2月14日開催
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『スィーツ・ボンマルシェ』の受付
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