あいさつ

代表取締役、事務局長あいさつ

代表取締役社長 野村 勇人(写真左)、事務局長 増尾 浩(写真右)

キューアンドエー株式会社
代表取締役社長
野村 勇人

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
2024年度 キューアンドエーグループオペレーターコンテスト特設WEBサイトをご覧いただき、ありがとうございます。
 
当社はインターネット黎明期の1997年7月に創立され、ユーザーサポート事業を提供し続けながら、お客さまに寄り添う「サポートマンシップ」を築き上げてきました。
この「サポートマンシップ」こそが当社の歴史と原点であり、グループメッセージとして掲げている『あなたをささえる わたしのこえで』に繋がっています。
このマインドこそがキューアンドエーグループの本質であり「らしさ」であると捉えています。

本コンテストは今年で13回目を迎えます。
毎回、出場者やゲストなど多くの方々に支えられ、素晴らしいイベントに成長し、盛況に開催されておりますが、コンテストを通じてさらに当社グループ「らしさ」を追求していきたいという想いが次第に強くなってきました。
そこで今回は、当社グループが理想と考えるオペレーター像を整理し、コンテストの評価軸を改める事としました。

このコンテストは、当社グループが理想とするオペレーター像に共感してくれるオペレーターを1人でも増やし、また現場のオペレーターにスポットを当てたいという願いが込められています。
まさに当社グループが当社グループである事を体現する場であり、当社グループであり
続けるための1年に1度限りの大切な場です。

是非、キューアンドエーグループオペレーターコンテスト2024にご来場いただき、出場するオペレーターみなさんの真剣勝負の場を体感していただきたいと存じます。

キューアンドエー株式会社
マーケティング本部副本部長

増尾 浩
 
本年度より、キューアンドエーグループオペレーターコンテストの事務局長を拝命いたしました。
本コンテストは、日頃は裏方として事業や社会を支えているオペレーターが表舞台に立つ大切な機会です。この大切な機会において、出場者が最大限のパフォーマンスを発揮できる環境づくりを目指し、企画・運営を進めてまいります。

また、本コンテストは当社グループにおける一大イベントでもあります。事務局は1年を掛けて企画し、すべての関係者と共にコンテストを形作っていきます。
出場者はもちろんの事、来場いただく皆様にとっても素晴らしい体験であったと思っていただけるよう、事務局一同、尽力してまいります。